Tasneem
Active Sister
Number of posts : 359
Location : haom
Registration date : 2008-10-03
 |  Subject: فنون للتعامل مع الشخصيات الصعبة !! Wed Nov 26, 2008 12:51 pm | |
| [size=21]وفي المحيط الذي يعيش فيه البشر ,تنحصر الأهداف التي يسعى إليها الناس في محورين أساسين هما :
محور العمل
محور العلاقة بالآخرين .
في جانب العمل تتركز الأهداف في هدفين رئيسين هما :
1- إنهاء العمل بأسرع طريقة
أو
2- إنهاء العمل بأحسن طريقة .
وفي جانب العلاقة بالناس يتلخص الهدفان في :
1- مجاراة الناس ومسايرتهم
أو
2- الحصول على ثنائهم وانتزاع إعجابهم .
حينما يتعرض الهدف الذي يسعى إليه أي إنسان للتهديد
فإن سلوكه الطبيعي يتغير تبعاً لدرجة تحكمه في نفسه ؛ فيميل إلى المبالغة
سواء في الاتجاه السلبي أو الاتجاه العدواني تبعاً للبناء السيكولوجي
لشخصيته . وحينما تخرج الضغوط أسوأ ما في الناس فهي تحولهم إلى أنماط
سلوكية يصعب على الآخرين التعامل معها .
وفي
بيئات العمل وفي كل الثقافات هناك أناس مراسهم صعب ويشق على أي إنسان
التعامل معهم بارتياح . فقد تجد نفسك مضطراً للعمل مع شخص كسول , وقد
يعتريك الشك بأنه هذا النمط جزء من الطبيعة البشرية ويصعب تغييره , الأمر
الذي يصيبك بالإحباط ويجعلك تفقد السيطرة على الأمور من حولك . ولكن تذكر أنك ستجد دائماً الخيار المناسب للتصرف في الأوقات الحرجة [/size] | |
|
Latest images